Toda a empresa quer garantir a produtividade de seus colaboradores. Porém, no desejo de alcançar novas metas, muitos líderes podem cair no erro de microgerenciar ou pressionar demais seus liderados para que produzam mais, acreditando que estas são as únicas formas eficientes para ter mais produtividade ou melhores resultados.
Os liderados podem até, por algumas vezes, se dedicarem mais para atingirem os objetivos que seus líderes desejam. Contudo, esse esforço não é constante, o que gera um ciclo vicioso de mais cobranças por parte de chefes e mais esforço para atingir as novas metas por parte dos colaboradores.
Por sua vez, este ciclo faz com que muitos colaboradores percam a vontade de trabalhar na empresa ou gera desmotivação, desgaste e transtornos como burnout, stress, ansiedade ou dores no corpo nos que insistem em permanecer. Em um mundo onde contratar novos colaboradores é mais caro que retê-los e que leis como a NR-1 protegem o bem estar físico e psíquico dos trabalhadores, é necessário encontrar novas formas de manter a produtividade, mas garantindo o bem estar dos colaboradores.
Nesse contexto, o RH entra e tem a oportunidade de causar mudanças significativas no ambiente de trabalho. Através de táticas e metodologias, este departamento pode ser o responsável por garantir que os colaboradores de todos os setores entreguem resultados positivos enquanto ao mesmo tempo se sentem confortáveis com as demandas da empresa.
Se você quer descobrir algumas dicas de como melhorar a produtividade da sua empresa, veio ao lugar certo. Veja abaixo algumas dicas que separamos e que vão causar o impacto necessário. Boa leitura.
O que é produtividade?
O dicionário Michaelis define o termo produtividade como 1) qualidade ou condição do que é produtivo; 2) potencial para produzir; ou 3) quantidade produzida de determinado item. Apesar de três definições simplórias, já se nota que a capacidade de criar algum resultado é o cerne da palavra “produtividade”.
Contudo, olhando para a definição conforme a economia, temos que é uma “taxa de produção obtida num determinado período de tempo”. Ou seja, aqui, a produtividade é uma relação da quantidade criada do produto com o tempo. Ou seja, quanto se fez em quanto tempo.
Sendo assim, vemos que a produtividade tem dois eixos: o resultado final e o tempo gasto para produzi-lo. Avaliando os dois, termos que para ser mais produtivos no trabalho, devemos:
- Produzir mais em menos tempo: por exemplo, um padeiro que assa mais pães de uma vez só.
- Usar menos tempo na produção de algo: um padeiro que é mais rápido na produção dos pães.
Porém, para além dessas duas formas, podemos ir além para entendermos a produtividade. Se olharmos para a métrica de resultados produzidos, temos que produtividade também pode ser:
- Produzir sem desperdícios: aqui tocamos no conceito de eficiência ou eficácia, que consiste em produzir bem, sem gastos desnecessários. Continuando os exemplos dos padeiros, imagine um padeiro que consegue utilizar melhor os ingredientes disponíveis, sem desperdiçar a massa e criando mais pães.
- Produzir com qualidade: produzir muitos pães de maneira rápida, mas de qualidade inferior (gosto ruim, mal assados, etc) pode exigir que uma leva inteira seja jogada fora e exige mais ingredientes e mais tempo de preparo. Logo, ser produtivo também tem relação com a qualidade das entregas.
E, se olharmos para a métrica de tempo utilizado, temos que produtividade também pode ser:
- Melhor utilização do tempo gasto: um padeiro que, ao invés de produzir pão, está fazendo doces que são pouco vendidos, não está sendo produtivo.
- Foco no resultado: um padeiro que deixa de produzir para jogar em seu celular não está focado em seu resultado. Neste caso, ele também não está sendo produtivo.
Qual o problema em acreditar que produtividade é apenas a relação entre produção e tempo?
Nessa equação, esquecemos de um fator muito importante: o ser humano. Para além de produzir mais e de forma mais rápida, é preciso levar em conta também o bem-estar de quem produz.
E esta mudança na visão da produtividade é uma tendência real. Segundo a Gartner, houve uma visão das relações corporativas. Se antes o foco era o trabalho, hoje o indivíduo é o ponto principal desta relação. Fatores como pandemia de COVID-19 e o trabalho remoto, geração Z entrando no mercado de trabalho, IA e a demanda pela escala 4×3 ressaltam a transformação que esta tendência causou.
Benefícios corporativos, flexibilidade no trabalho, employer branding e ambiente organizacional motivador são grandes fatores que hoje fazem a diferença e atuam positivamente na produtividade dos colaboradores.
Quer saber mais sobre esta mudança sociocultural? Veja mais no artigo que mapeou as tendências que vão afetar o RH a partir e 2025. Clique aqui e saiba mais.
Como o RH pode estimular a produtividade?
Esqueça o microgerenciamento para ter mais produtividade. Com o novo contexto de hoje, motivar o trabalhador é mais efetivo que “empurrá-lo”.
Veja então formas de estimular os colaboradores da sua empresa a serem mais produtivos:
Através da cultura de feedback e reconhecimento:
A sensação de produzir sem saber se a qualidade das entregas está satisfatória, com mais cobranças em seguida ou só tendo reclamações como retorno pode desmotivar colaboradores, fazendo com que seu resultado caia. Por isso, dar feedback e reconhecer entregas para além do esperado estimula o engajamento e a dedicação.
O feedback, inclusive, tem estrutura correta para ser feita. O famoso “feedback sanduíche”, com apontamento positivo, uma crítica negativa após e outro apontamento positivo em seguida, é o menos efetivo e o mais desaconselhado. Se você quer aprender a dar feedbacks da maneira correta, leia mais em nosso artigo específico sobre o assunto clicando aqui.
Já o reconhecimento pode acontecer através de elogios, top performances, prêmios e até bônus ou promoções. Este tipo de destaque dá a sensação de que o trabalho está sendo observado e notado, o que também fomenta a melhoria na quantidade e nas qualidades das entregas.
Com um ambiente de trabalho saudável:
Um ambiente com problemas na ergonomia, ferramentas ruins, clima organizacional tóxico ou horas extras excessivas por pressão para cumprir metas desgastam os colaboradores. Por sua vez, isso faz com que a produtividade deles caia, afetando entregas e, consequentemente, o resultado da empresa.
Por isso, investir em móveis e ferramentas ergonomicamente adequados, em um clima organizacional saudável, e no bem-estar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional mantêm a motivação para trabalhar e reduz a rotatividade.
Além disso, questões como ambientes de descompressão (sala de descanso, copas estruturadas, etc) e campanhas de cuidado ou benefícios que favoreçam a saúde do colaborador, além de respeitar a NR-1, também resultam em mais engajamento e produtividade.
Por meio de integração e comunicação eficiente
Cobranças desencontradas, comunicação confusa, equipes competindo entre si ao invés de trabalharem juntas e outros erros de comunicação podem causar estresse, esforço repetido ou dividido e outros erros desnecessários e que reduzem a produtividade por falta de alinhamento.
Sendo assim, padronize e crie canais claros de comunicação, como por e-mail, chat ou até por comunicados internos. Aqui, inclusive, o RH pode e deve contar com o auxílio de líderes. Eles podem ajudar a reduzir a comunicação confusa e podem até repassar e garantir que informações relevantes sejam recebidas pelo time.
Para além disso, promova a interação entre equipes e áreas para agilizar processos e melhorar a colaboração. Eventos, premiações envolvendo os top performances de cada área ou até mesmo criação de squads para projetos pequenos podem facilitar essa integração e resolver problemas de produtividade reduzida por má comunicação.
Treinando e desenvolvendo colaboradores de forma contínua
Muitas vezes a queda na produtividade tem relação direta a dificuldade em aprender novas hard skills ou soft skills. A inteligência artificial, por exemplo, tem exigido que líderes e colaboradores aprendam a mexer com novas ferramentas e terem visão analítica para não ficarem para trás e para facilitarem seus trabalhos rotineiros.
Por isso, considere oferecer capacitações técnicas e comportamentais para que a equipe esteja sempre atualizada e preparada para novos desafios.
Como líderes podem estimular a produtividade?
Não é só o RH que estimula a produtividade de colaboradores. Os líderes de área são grandes aliados dos profissionais de RH nesse quesito. Eles precisam ajudar e facilitar a vida dos seus liderados e possuem formas eficazes de fazerem isso. Veja quais são elas:
Padronização de processos para evitar retrabalho
Padronizar nomenclaturas, organização em pastas, rotinas e outros fluxos de trabalho garante que todos os colaboradores sigam a mesma forma de produção, o que evita confusão e perda de tempo.
Definição de metas claras e realistas
Metas bem definidas direcionam esforços e aumentam a produtividade do setor. Elas fazem com que todo o time tenha um único foco, o que une e estimula mais o time do que um departamento que não tem uma visão clara de onde quer chegar. Métodos como o SMART ajudam a garantir que seus objetivos sejam específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.
Por meio de metodologias eficazes
Implementar metodologias como kanban, scrum, técnica de pomodoro, matriz do tempo e similares podem ajudar a organizar demandas, evitando que o foco se disperse em demandas pouco importantes.Isso afeta diretamente a rotina do trabalhador, que não precisa “fazer tudo correndo para entregar tudo”, mas sim dedicar o tempo no que será mais importante para a empresa.
Adotando ferramentas e automação
Por fim, na era das ferramentas online, inteligência artificial e de processos automatizados, fazer tarefas repetitivas de forma manual é sim perda de tempo.
A simples adesão de aplicativos como o Keep (para listas compartilhadas), Toggl (para controle de tempo dedicado às tarefas), Pocket (para salvar e compartilhar conteúdos de forma acessível), n8n, Elephan, Zee.Tech, Zapier ou Notion podem melhorar imensamente a produtividade de diversos times da sua empresa.Desse modo, ao reduzir o trabalho massante,os colaboradores podem focar no que realmente importa.
No RH, por exemplo, tarefas como controle de ponto e gestão de benefícios podem ser automatizadas com sistemas de RH que oferecem controle de ponto e benefícios integrados. Assim, sobra mais tempo para atividades estratégicas ou de desenvolvimento de pessoas.
Como a MarQHR ajuda na produtividade da sua empresa?
Comunicados, feedbacks, cartão de benefícios flexíveis, controle de ponto, pesquisa de clima organizacional e até eNPS. Essas são algumas das funcionalidades que a MarQHR tem e que vão te ajudar a ser mais produtivo.
Com ferramentas como pesquisa de clima organizacional e eNPS, seu RH pode, por exemplo, identificar como está o ambiente da sua empresa e fazer melhorias para estimular ainda mais seus colaboradores.
Já comunicados e lembretes ajudam na comunicação interna, deixando tudo mais claro e transparente.
O controle de ponto, por sua vez, é a ferramenta para o RH que quer reduzir tarefas manuais e automatizar tudo para poder focar em estratégias de engajamento e no contato humano com os colaboradores.
O trunfo, no entanto, é o nosso cartão de benefícios flexíveis. Com ele, premiações e bonificações podem ser pagas no mesmo cartão que seu colaborador usa para o vale-alimentação ou vale-refeição. Tudo isso integrado ao controle de ponto facilita a gestão de benefícios do seu departamento de Recursos Humanos.
Ficou curioso(a) para saber mais sobre nossa ferramenta? Dá uma olhadinha no vídeo abaixo ou visite o nosso site e solicite o contato de um especialista para saber mais.
Conclusão
A produtividade nas empresas não se resume apenas a fazer mais tarefas em menos tempo. Ela está diretamente ligada à forma como as equipes trabalham, se comunicam e encontram motivação para entregar o melhor resultado. Nesse sentido, o RH moderno tem papel decisivo, pois atua de forma estratégica para criar um ambiente saudável, organizado e engajador.
Quando a empresa investe em práticas como feedback constante, reconhecimento de conquistas e desenvolvimento de habilidades, os colaboradores passam a ter clareza sobre seus objetivos e se sentem-se mais valorizados. Essa valorização impacta diretamente a produtividade, reduzindo falhas e aumentando o foco nas atividades que realmente importam.
Outro ponto essencial é a comunicação interna, que deve ser transparente e integrar diferentes áreas. Um time que troca informações com facilidade evita retrabalho e cria soluções mais rápidas e inovadoras. Além disso, a tecnologia é uma grande aliada: automatizar tarefas repetitivas libera tempo para colaboradores se dediquem a ações estratégicas.
Treinamentos contínuos e o uso de indicadores de desempenho também fortalecem a produtividade. Ao medir resultados de forma clara, a empresa consegue identificar pontos de melhoria e tomar decisões mais assertivas.
Em suma, melhorar a produtividade é um trabalho constante, que exige visão de longo prazo e o comprometimento de toda a organização. Empresas que alinham bem-estar, tecnologia e gestão inteligente conseguem não apenas aumentar a eficiência, mas também criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sentem motivadas e conectadas ao propósito da marca. Isso não só impulsiona resultados, como também fortalece a cultura organizacional e garante vantagem competitiva no mercado.
