Saúde corporativa não é mais um “plus”, mas sim uma estratégia para RHs de todas empresas. Em um mercado cada vez mais acelerado e digital, a saúde dos colaboradores se tornou um ativo importante para se cuidar. Afinal de contas, investir no bem-estar dos funcionários também é investir em mais engajamento, menos rotatividade e resultados melhores no longo prazo.
O que ajuda a comprovar que este tema deve receber a devida atenção são diversos dados relacionados à saúde de colaboradores. De 2023 para 2024, por exemplo, o número de afastamentos aumentou 39%. Dentre os motivos, mais de 470 mil trabalhadores foram afastados por conta de transtornos mentais e comportamentais. Isso chama a atenção, já que isso representa um aumento de 68% de um ano para outro e só com afastamentos relacionados à saúde mental. Por fim, para acrescentar a esta soma de fatores, um ponto importante é deixado de lado, mas afeta diretamente o dia-a-dia de empresas: os cuidados com a saúde social dos colaboradores.
Se você quer saber mais sobre a saúde dentro do ambiente corporativo e como o profissional de RH pode ajudar a criar um ambiente organizacional saudável, te convidamos a ver este artigo até o fim.
O que é saúde?
Antes de falarmos de saúde corporativa, é preciso entender o que é saúde. Para isso, a Organização Mundial da Saúde (OMS) pode nos ajudar com a definição de saúde.
Em 1946, a organização definiu saúde como “um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas como a ausência de doença ou enfermidade”. Esta definição é importante pois indica que um indivíduo está saudável quando não apenas está bem fisicamente, mas também mental e socialmente.
A Biblioteca Virtual da Saúde vai além. Para ela, é necessário “entender saúde por meio das relações históricas, econômicas, políticas, sociais, da qualidade de vida, das necessidades básicas do ser humano, seus valores, crenças, direitos, deveres, suas relações dinâmicas e construídas ao longo de todo o ciclo da vida e do meio em que convive”.
Esse conceito expandido indica outros caminhos para entender a saúde, o que nos permite compreendê-la também como fruto de contextos externos ao indivíduo e que afetam a vida deste ao longo de sua existência (por exemplo: saneamento básico e crises financeiras no país afetam diretamente o bem-estar físico, mental e social de uma pessoa).
O que é saúde corporativa?
Agora que entendemos que a saúde é este conjunto de bem-estares, podemos entender como a saúde pode ser promovida dentro do ambiente organizacional.
Com ações implementadas usualmente pelo departamento de RH, a saúde corporativa é, na verdade, um conjunto de ações e estratégias que se debruçam sobre o tema da saúde dentro da empresa. Aqui, podemos entender desde água potável e uma copa confortável para alimentação até benefícios que estimulem a prática de atividades físicas (como o TotalPass) ou campanhas de conscientização sobre tópicos importantes para fomentar o bem-estar mental de colaboradores.
Quais os principais pilares da saúde corporativa?
A saúde corporativa tem alguns pilares que nos ajudam a compreender este tema de maneira mais ampla e geral. Dentre eles, alguns que destacamos são os três abaixo:
Saúde física
O pilar mais evidente de todos é o da saúde física. Aqui, as estratégias e ações são voltadas ao cuidado físico dos colaboradores. Podemos citar como exemplos:
- EPIs de qualidade;
- Revisão constante de maquinários para garantir a integridade física dos colaboradores;
- Treinamento de primeiros socorros;
- Convênio médico;
- Vale alimentação e Vale Refeição compatível com restaurantes locais;
- Ergonomia ideal;
- Academias corporativas (vide TotalPass);
- Estímulo à vacinação;
- Campanhas para estimular cuidados à saúde (Outubro Rosa, Novembro Azul, competições internas, etc);
- Programas de combate ao tabagismo e alcoolismo;
- Palestras ou conteúdos práticos sobre nutrição, postura, sono, etc.;
- Ginástica laboral para evitar LER/DORT;
- Água potável;
- Respeito aos horários de pausa para descanso;
- Copa com estrutura digna;
- Banheiro com estrutura digna;
- Cuidados com iluminação, ventilação e outros detalhes arquitetônicos voltados ao bem-estar.
Saúde mental
Tema que ganhou destaque em 2025 graças a atualização na NR-1 (norma que adicionou riscos psicossociais como riscos a serem prevenidos no ambiente de trabalho), a saúde mental tem sido cada vez mais foco da atenção de RHs, gestores e colaboradores.
Não é atoa que benefícios corporativos, estudos, metodologias, boas práticas de gestão e outras estratégias são aplicadas para transformar o ambiente organizacional em um lugar menos propenso a estimular transtornos e doenças mentais.
Dentre as estratégias, temos:
- Benefícios corporativos, convênios ou subsídio para sessões de terapia;
- Jornada flexível e possibilidade de home office;
- Expedientes com “no-meeting days”;
- Meditação guiada, yoga, massagem ou ginástica laboral;
- Treinamentos de soft skills para líderes, como empatia, escuta ativa e comunicação não-violenta;
- Capacitar lideranças para identificação de sinais de burnout, depressão e estresse;
- Incentivo ao feedback constante e acolhedor;
- Campanhas e comunicados internos sobre saúde mental;
- Criar grupos de apoio e pertencimento (ex: mães, LGBTQIAPN+, PCDs);
- Realização de pesquisas de clima e bem-estar com frequência;
- Criação um canal de escuta confidencial para desabafos ou denúncias de assédio;
- Palestras com especialistas em saúde emocional;
- Revisar metas e carga de trabalho com regularidade;
- Respeito a pausas e incentivo ao descanso;
- Adotar políticas claras de desconexão digital, como evitar mensagens fora do expediente ou políticas de não resposta imediata em feriados e folgas.
Saúde social
Tópico que vem chamando atenção, a saúde social é um novo desafio para os RHs que todo mundo. Isso porque questões como embates geracionais (millennials, gen Z, baby boomers, etc), interação com tecnologia, trabalho remoto, diversidade e inclusão, globalização, visões políticas e outros fatores influenciam nas trocas interpessoais no ambiente de trabalho.
Dados mostram, por exemplo, que 74% dos funcionários tem problemas em começar uma “small talk” na copa ou no elavador e que a maioria se sente mais à vontade em trocas online. Outra pesquisa da EY aponta que 46% dos colaboradores se sentem inclinados a deixar um trabalho caso se sintam sozinhos.
Sem prestar atenção nisso, empresas podem sem querer fomentar as famosas “panelinhas”, cultivando líderes que não conseguem se comunicar com liderados, isolando colaboradores ou, até mesmo, criando problemas de comunicação desnecessários por conta deste afastamento.
Para fomentar a saúde social em uma empresa, RHs podem:
- Criar espaços de convivência e descompressão, como sala de jogos, área verde, canais online, etc;
- Ações com foco na experiência do colaborador (onboarding acolhedor, eventos para interação, etc);
- Integrações presenciais ou virtuais (em empresas remotas);
- Almoços coletivos, cafés da manhã temáticos, happy hours;
- Eventos internos com interação entre grupos (torcidas organizadas, times esportivos, festas temáticas);
- Gamificação de metas;
- Ações internas com quizzes ou brincadeiras;
- Design jams, hackatons, desafios entre squads ou similares;
- Celebração de conquistas individuais com a empresa (aniversariantes do mês, tempo de casa, gravidez, etc);
- Grupos ou rodas de conversa para mulheres, LGBTQIAPN+, PCDs, etc;
- Fomento ao voluntariado corporativo;
- Estímulo ao feedbacks positivos e reconhecimento;
- Ações para criação de cultura de valorização (feedback elegante, dia da gentileza, etc);
- Realizar pesquisas sobre interação entre líderes e liderados;
- Prática de dinâmicas em grupo para colaboradores;
- Mediação de conflitos com empatia e neutralidade;
- Política clara contra assédio e comportamentos tóxicos;
Outros tipos de saúde
Apesar desses três pilares serem os mais comentados e mais generalistas, podemos analisar a saúde corporativa por outros ângulos. Relembrando a definição que a Biblioteca Virtual da Saúde nos fornece, ela indica que é importante entender perante as “relações históricas, econômicas, políticas, sociais, da qualidade de vida, das necessidades básicas do ser humano, seus valores, crenças, direitos, deveres, suas relações dinâmicas e construídas”. Ou seja, podemos entender a saúde corporativa utilizando alguns desses aspectos.
Saúde financeira
A saúde financeira dos colaboradores, por exemplo, também pode nos ajudar a entender a saúde corporativa de uma empresa. Um exemplo disso é como uma remuneração baixa pode afetar o bem-estar físico (se alimentando mal), mental (estressado com dívidas) e até social (com menos poder de participação em eventos externos) de um colaborador. Além disso, também pode interferir no crescimento profissional deste trabalhador, que pode não poder investir em cursos ou materiais para avançar na carreira. Ações como palestras de educação financeira, benefícios flexíveis e parcerias com instituições financeiras podem ajudar neste âmbito.
Saúde familiar
Outro exemplo é com a saúde familiar. Apesar de parecer distante de afetar uma empresa, preocupações como moradia digna, mudanças, doenças e gravidez podem afetar a saúde física, mental ou social dos colaboradores. Benefícios como horários flexíveis ou híbridos, eventos corporativos para a família, programas de apoio e rodas de conversa podem ser importantes para este tipo de bem-estar.
Saúde profissional
Já para a saúde profissional, a preocupação com desenvolvimento e resultados pode afetar no bem-estar do colaborador. Ações como plano de carreira, treinamento e desenvolvimento, feedback e até mesmo reconhecimento são formas de fortalecer a saúde deste profissional.
Podemos citar também a saúde intelectual, a saúde emocional e a saúde espiritual como outros pilares da saúde corporativa. Além disso, ações como clube do livro, acesso a cursos, acesso a terapia e aconselhamento, programas de meditação, grupos de voluntariado e respeito à religião são exemplos do que uma empresa pode fazer para manter o bem-estar de seus colaboradores.
Quais os objetivos da saúde corporativa?
A preocupação com a saúde corporativa não é apenas com o colaborador. É também com a empresa. Isso porque uma empresa que tem muitos colaboradores doentes ou produzindo abaixo do normal por conta de um mal-estar pode estar com claros sinais de problemas internos.
Dados ajudam a reforçar esta visão. Um levantamento de 2022 da OIT e da OMS, por exemplo, estimou que perdem-se 12 bilhões de dias de trabalho anualmente por conta de ansiedade e de depressão. Isso representa quase um trilhão de dólares na economia global e apenas com doenças diagnosticadas e relacionadas com a saúde mental, fora os números relacionados aos outros pilares da saúde corporativa.
Por isso, focar na saúde do colaborador também traz retorno para a empresa. Tendo isso em mente, alguns dos objetivos das estratégias relativas à aumentar a saúde corporativa de uma empresa são:
- Reduzir afastamentos e absenteísmo
- Aumentar a produtividade e o engajamento
- Promover um ambiente de trabalho mais saudável
- Clima organizacional mais positivo
- Ajudar na retenção de talentos
- Diminuir custos com doenças ocupacionais
- Mitigar gastos jurídicos por conta de multas ou ações relativas à falta de cuidado com trabalhadores
- Melhor reputação como marca empregadora (employer branding)
Usar estratégias para otimizar o bem-estar dos colaboradores afeta a empresa de várias formas positivas. Porém, para isso ser feito de forma efetiva e otimizada, a dica extra da MarQHR é antes entender o que está acontecendo na empresa e desenhar estratégias para cada tipo de objetivo. Resumindo, caso a empresa tenha altos números de afastamentos por motivos de saúde física, é preciso montar um plano específico para este tipo de falha.
Quais as tendências em saúde corporativa?
Com a saúde corporativa abordando vários aspectos, pode ser difícil acompanhar o desenvolvimento deste tema. Contudo, algumas apostas para o futuro são:
- Plataformas digitais de bem-estar integradas com RH
- Programas personalizados por perfil de colaborador
- Foco crescente em saúde emocional e psicológica
- Treinamento de líderes para que esses saibam identificar mal-estares
- Dados e indicadores de saúde como ferramenta estratégica
Qual o papel do RH nos cuidados com colaboradores e na saúde corporativa?
O papel dos Recursos Humanos na saúde corporativa é absolutamente estratégico e fundamental. Primeiramente, o RH é o principal responsável por criar a estratégia e o planejamento dos programas de saúde. Isso envolve identificar as necessidades específicas dos colaboradores por meio de pesquisas e análises de dados, como o índice de absenteísmo ou o uso do plano de saúde. A partir dessa análise, o RH define objetivos claros e projeta programas que abrangem todas as dimensões da saúde corporativa.
Em seguida, o RH lidera a implementação e a gestão desses programas, garantindo que todas essas iniciativas estejam acessíveis e funcionando de forma eficaz. Aqui, apesar de poder contar com líderes e colaboradores de outros departamentos, ainda é papel do RH encabeçar o projeto, uma vez que ele precisa garantir que a execução esteja alinhada com a estratégia.
Além disso, a comunicação e o engajamento também fazem parte das responsabilidades do RH. Isso porque não basta ter programas, é preciso que os colaboradores saibam que eles existem, entendam seus benefícios e participem ativamente.
Por fim, o RH tem um papel essencial na análise e no acompanhamento dos resultados. A equipe de RH monitora a eficácia das iniciativas por meio de indicadores de desempenho, ajustando os programas conforme necessário para garantir que estejam gerando um impacto positivo.
Como a MarQHR pode ajudar na saúde corporativa da sua empresa
A saúde corporativa é um conceito que se estende muito além do plano de saúde. Ao entender essa necessidade, a MarQHR oferece ferramentas estratégicas para apoiar a sua empresa na construção de um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
A saúde profissional, por exemplo, está diretamente ligada ao crescimento e à satisfação na carreira. Sendo assim, a plataforma da MarQHR é uma aliada fundamental nesse pilar. Ela permite que a empresa crie Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs), avaliação do desempenho, feedbacks e reuniões de 1:1.
Além disso, outro exemplo de como podemos ajudar a sua empresa é através do fomento à comunicação transparente e uma cultura organizacional forte, o que afeta diretamente a saúde emocional dos colaboradores. Com a plataforma, é possível monitorar o sentimento dos colaboradores através do termômetro de humor, pesquisas de clima, e-NPS e pesquisas personalizadas, além de um chat para mensagens corporativas e o envio de lembretes e comunicados para toda a empresa.
A MarQHR também ajuda na saúde financeira ao dar autonomia e flexibilidade para colaboradores através do nosso cartão MarQFlex; Como ele, o colaborador pode usar o cartão de benefícios flexíveis em alimentação, refeição, mobilidade, saúde, cultura e outras categorias.
Além disso, nossa parceria com a TotalPass faz com que você ofereça aos seus colaboradores uma vida mais saudável fisicamente, uma vez que o serviço de academias corporativas permite que eles acessem diversas academias, estúdios e outros espaços para cuidado físico – sem falar no cuidado mental através do Total Mind.
Se você gostou do que podemos te oferecer, venha já para a MarQHR! Visite nosso site clicando aqui e peça um contato comercial para saber mais!
Conclusão
Com o cenário atual do mercado de trabalho, a saúde corporativa deixou de ser um diferencial e se tornou uma estratégia indispensável para qualquer empresa. Investir no bem-estar integral dos colaboradores (abrangendo o bem-estar físico, mental e social) é, na verdade, um investimento direto em um time mais engajado, produtivo e leal. Os dados são alarmantes e comprovam essa necessidade: o aumento nos afastamentos por transtornos mentais, por exemplo, destaca a urgência de um olhar mais atento para a saúde psicológica no ambiente de trabalho.
A saúde corporativa se baseia em pilares fundamentais, como a saúde física, garantida por ações que vão da ergonomia no escritório à oferta de benefícios como academias corporativas. A saúde mental, por sua vez, ganha destaque com a flexibilidade da jornada e o subsídio para terapia, enquanto a saúde social é cultivada por meio de espaços de convivência e a promoção de uma cultura de inclusão. Esses pilares, quando bem-geridos, reduzem o absenteísmo, aumentam o engajamento e fortalecem o clima organizacional, impactando diretamente os resultados e a reputação da empresa.
Nesse contexto, o RH assume um papel crucial. Ele é o responsável por planejar, implementar e monitorar todas as iniciativas de saúde corporativa, garantindo que os programas estejam alinhados às necessidades dos colaboradores e aos objetivos do negócio. É o RH que comunica os benefícios, fomenta a cultura de bem-estar e analisa os resultados, ajustando as estratégias para otimizar o retorno sobre o investimento em pessoas. Com o apoio de plataformas como a MarQHR, o RH ganha ferramentas para desenvolver pessoas, fortalecer a comunicação e a cultura, e oferecer benefícios flexíveis que dão autonomia aos colaboradores, consolidando a saúde corporativa como um pilar de sucesso da empresa.
