O employer branding é mais do que uma palavra bonita para enfeitar o vocabulário dos profissionais de Gente & Gestão. A tal da “marca empregadora” é uma estratégia moderna e eficaz que envolve boas práticas RH e de marketing.
Essa estratégia visa melhorar a percepção da empresa perante os públicos internos (colaboradores e fornecedores) e externos (candidatos, clientes, investidores e sociedade em geral). Esse esforço tem como objetivo estimular esses públicos para que ambos desejem participar do dia-a-dia da marca, seja como funcionário ou até mesmo como cliente.
Logo, essa melhoria na percepção faz com que menos esforço e dinheiro sejam gastos na atração, engajamento e retenção de talentos, além de gerar lucro como objetivo indireto.
Ficou curiosa(o) para saber mais sobre o que é, a importância e as vantagens do employer branding na sua empresa? Então confira este artigo que preparamos para você.
O que é employer branding?
Em tradução livre, employer branding significa “marca empregadora” em inglês. O termo resume o conjunto de táticas usadas para reforçar a percepção positiva que de uma empresa a ponto de estimular candidatos a sentirem interesse em trabalhar nesta empresa.
No livro “Employer Branding: Conceitos, modelos e prática”, as escritoras Viviane Mansi e Bruna Mascarenhas definem o termo como:
“Employer branding é estratégia, que envolve pesquisa, envolve dados, envolve planejamento e envolve mais do que tudo isso, vontade de olhar para as pessoas genuinamente, vendo a organização pelos olhos delas, e com afeto para entender que todos nós dedicamos uma parte considerável da vida ao trabalho e que essa parte merece ser boa.”
(MASCARENHAS; MANSI, 2020, p.9)
Além disso, é interessante ressaltar que o employer branding faz uso de táticas como publicidade, relações públicas, redes sociais, eventos, comunicação interna, ações de cultura e melhoria em processos internos para atingir seus objetivos e melhorar a atração, o engajamento e a retenção de talentos.
Todos esses esforços visam reforçar pontos positivos e divulgá-los (seja por meios próprios como redes sociais ou através do estímulo para que os colaboradores se sintam à vontade de fazer isto pela empresa) para que, desse jeito, mais candidatos conheçam a empresa e sintam vontade de fazer parte do quadro de funcionários dela.
Dica: Quer descobrir outros termos em inglês e que tem relação com o seu departamento? Então clique aqui e veja o nosso artigo “67 termos de RH em inglês para melhorar o seu vocabulário”
Por que o employer branding é importante?
Diversos fatores agem ao mesmo tempo para estimular a criação de novas táticas de atração de candidatos. Veja abaixo alguns desses fatores que destacam a importância do employer branding nos dias de hoje:
Dificuldade em encontrar candidatos
Os dados não mentem. Se em 2021 os números mostravam que 63,12% dos profissionais de RH tinham dificuldades em encontrar o candidato ideal para a vaga disponível, em 2024 esta porcentagem foi para 74,81%. Ambos os dados vieram da pesquisa “Tendências de RH”, realizado pela Catho e apontam que cada vez mais profissionais de RH precisam se esforçar para encontrar candidatos.
Mudança na relação com o trabalho
Esse cenário de competição por profissionais fica ainda mais assustador quando notamos a mudança na relação entre a nova geração e o mercado de trabalho. Segundo o Instituto Top Employers, 62% dos jovens da Gen. Z aceitariam um salário menor se puderem ter um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Ou seja, a empresa não apenas precisa de volume para atrair candidatos, mas também precisa saber como comunicar a eles que ela fornece qualidade de vida para esse profissional.
Candidatos atentos às empresas
E sim, é preciso comunicar isso a todos. Isso porque, de acordo com o LinkedIn, 70% dos candidatos pesquisam pela empresa antes de se candidatarem a uma vaga. Esse dado vai ao encontro com a pesquisa da Glassdoor, que mostrou que 68% dos millennials, 54% dos geração X e 48% dos boomers visitam as redes sociais das companhias onde desejam trabalhar. Logo, divulgar os esforços do RH não apenas gera comoção entre os próprios colaboradores da empresa, mas também é importante para a construção da reputação da marca.
Má publicidade
E, caso você não trabalhe formas de se comunicar, outras pessoas falarão da sua empresa por você. Isso porque, conforme a CarrerArc, 72% dos candidatos tem a tendência de compartilhar más experiências vivenciadas, seja no âmbito online ou diretamente com alguém. Isso pode afetar negativamente a reputação de uma empresa.
Por isso, é importante que as empresas saiam na frente quando se trata de construção de reputação. Achar que isso será feito de forma independente através do bom produto e do bom atendimento permite que a narrativa seja construída de forma lenta e sem foco, deixando também com que ela seja suscetível a qualquer reação negativa ou concorrente com mais dedicação a construir sua própria reputação.
A busca acirrada para atrair, selecionar, engajar e reter talentos e construção ativa de reputação exige que profissionais de RH utilizem outras táticas. É nesse contexto que o employer branding foi fomentado e nasceu após equipes de RH e de marketing misturarem seus conhecimentos, uma vez que um departamento entende dos processos de recrutamento e o outro entende de comunicação e atração de públicos.
Quais os benefícios do employer branding para a empresa?
Trabalhar a reputação empregadora de uma empresa gera benefícios diretos e indiretos para a empresa para além da sensação de que a empresa é um bom lugar para trabalhar. Veja abaixo a lista de vantagens que, segundo o SEBRAE, o employer branding traz para o seu RH e para sua empresa.
Atração de talento facilitada:
Com uma boa estratégia de employer branding, chamar atenção para vagas fica mais simples e muitos candidatos até ativam notificações para saberem quando a empresa anunciar vagas.
Destaque entre os melhores talentos do mercado:
Ao levantar interesse de muitos candidatos, profissionais mais qualificados ficam atentos para vagas na sua empresa – o que, indiretamente, transformará a performance da sua empresa, pois ela contará com os melhores talentos do mercado.
Menos tempo e gastos com recrutamento e seleção:
Pesquisas mostram que o tempo entre a abertura até o fechamento de uma vaga é de cerca de 45 dias. Ao atrair mais e os melhores candidatos através de employer branding, seu RH pode diminuir esse processo e economizar tempo e dinheiro.
Maior retenção dos funcionários e menor turnover:
Como Mascarenhas e Mansi disseram, “dedicamos uma parte considerável da vida ao trabalho”. O employer branding faz com que o tempo dedicado ao trabalho tenha mais qualidade, leveza e até mesmo diversão. Isso retém funcionários e diminui taxas de rotatividade – o que, por sua vez, diminui indiretamente com gastos com demissões, contratações e treinamento.
Maior participação e alinhamento entre colaboradores e empresa:
Além de gostar do trabalho, também é preciso estar alinhado com suas metas e objetivos e participar de eventos, pesquisas e outras ações sugeridas pela empresa. Usando o employer branding, os colaboradores se sentem mais valorizados e parte essencial da empresa, o que reflete no engajamento deles.
Fortalecimento da cultura organizacional:
Querer participar e estar alinhado com os objetivos da empresa é um forte indicativo de uma cultura organizacional forte. Isso une mais os colaboradores e facilita que ações propostas pelo RH sejam aceitas e cumpridas.
Divulgação da marca empregadora de forma espontânea e positiva:
Ao se sentir valorizado, o colaborador se sente à vontade para postar e ressaltar conquistas individuais, da equipe ou da empresa. Esse marketing espontâneo fortalece ainda mais a reputação da marca e, indiretamente, reforça todos os tópicos listados acima
Além dessas vantagens listadas pelo SEBRAE, outro ganho direto é a diferenciação entre empresas. Ao trabalhar sua reputação, a marca empregadora se diferencia de outras do mesmo segmento. Isso pode ser uma grande vantagem na hora que candidatos escolhem qual empresa gostariam de trabalhar.
Já outro ganho indireto com a imagem positiva da marca empregadora é com o marketing para clientes, parceiros e investidores. Com uma reputação positiva e demonstrando valorizar seus colaboradores, clientes podem preferir comprar de empresas com boa reputação entre empregados, parceiros podem valorizar negociações com empresas de boa reputação e investidores se inclinarão a investir em empresas com boas práticas de ESG – o que pode incluir employer branding como tática Social.
Diferença entre employer branding e…
Endomarketing: Apesar de terem semelhanças e andarem praticamente lado-a-lado, os objetivos do endomarketing e do employer branding são diferentes. Enquanto o endomarketing trabalha táticas para o público interno, o employer branding visa usar o público interno para chamar atenção do público externo (candidatos).
Employee experience: Enquanto o employer branding foca na experiência dos colaboradores para atrair candidatos, o employee experience foca em todos os pontos de experiência para o colaborador e tenta otimizá-los o máximo possível. Ou seja, o responsável por pensar no employee experience se esforça para fazer com que o colaborador tenha a melhor experiência possível em todas as etapas, desde o onboarding até uma possível demissão.
Employee value proposition: o employee value proposition (ou apenas EVP) é um conjunto exclusivo de ofertas e valores criados para diferenciar a proposta da empresa perante o mercado e atrair ou reter os melhores talentos. O EVP é utilizado pelo employer branding para alcançar seus objetivos.
Como a MarQHR ajuda sua estratégia de employer branding
Apesar de não ser um sistema voltado especificamente para isso, o sistema de RH da MarQHR ajuda sua empresa a atingir seus objetivos relacionados à employer branding.
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Conclusão:
Investir em employer branding não é mais uma escolha opcional, mas uma necessidade estratégica para empresas que desejam atrair, engajar e reter os melhores talentos. Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, a reputação da marca empregadora influencia na decisão dos candidatos e na satisfação dos colaboradores.
Uma estratégia bem estruturada de employer branding reduz custos com recrutamento, fortalece a cultura organizacional e melhora o alinhamento entre empresa e funcionários. Além disso, impacta a percepção externa da marca, tornando-a mais atrativa para clientes, parceiros e investidores.
O employer branding deve ser contínuo, pautado por feedbacks e alinhado à proposta de valor da empresa. Se sua empresa deseja se destacar como um excelente lugar para trabalhar, o momento de investir em employer branding é agora. Afinal, colaboradores satisfeitos se tornam embaixadores da sua marca, garantindo não apenas um time engajado, mas também um impacto positivo no crescimento do negócio.
