Como fazer um planejamento estratégico de RH

O que é o planejamento estratégico de RH?

O mais adequado é que, sempre que um novo ano começa, a empresa crie seu planejamento estratégico, trace metas e objetivos para os diferentes setores e defina quais passos precisa dar para alcançá-los.

O planejamento estratégico de RH é muito importante, pois é ele que define as necessidades da empresa no que diz respeito ao capital humano, antecipando mudanças, tendências e trazendo novas oportunidades de ações.

Além disso, ele propõe melhorias na gestão de pessoas com base em seus principais objetivos:

• baixo índice de turnover;
• atração e retenção de talentos;
• alta produtividade;
• satisfação dos colaboradores;
• bom clima organizacional;
• fortalecimento do espírito de equipe.

É sempre bom reforçar que o planejamento estratégico não é algo que o RH deva fazer apenas uma vez e deixar de lado.

Esse tipo de ferramenta é fundamental para um acompanhamento dos processos internos e permite que a empresa cresça de forma organizada.

Por que o RH deve participar do planejamento estratégico da empresa?

É muito importante que o RH tenha, as ferramentas adequandas, para pode trazer informações relevantes para o desenvolvimento do negócio.

Pois, é através dos dados que é possível embasar a tomada de decisões de diversas áreas, otimizando processos e garantindo mais produtividade e resultados. Além disso, a presença do RH nesse processo ajuda a garantir que o olhar das ações planejadas esteja voltado para as pessoas.

É  bacana dizer que todas as decisões realizadas na companhia devem respeitar a cultura organizacional. E nesse momento, o RH desempenha um papel fundamental ao alinhar as metas e as perspectivas da empresa.

Confira algumas as vantagens de realizar o planejamento estratégico de RH?

O planejamento estratégico de RH traz vantagens em diversos aspectos da gestão de pessoas, contribuindo para o desenvolvimento e o sucesso corporativo como um todo.

Atração de Talentos

• Antes de iniciar o recrutamento é muito importante que o RH realize um planejamento para conseguir desenvolver e atrai talentos para a empresa.
• Além disso, o planejamento estratégico também otimiza os processos de recrutamento e seleção, tornando-os mais inteligentes.
• Desse modo, o RH consegue identificar os padrões que procura e analisar todos os dados referentes a recrutamentos passados, garantindo maior assertividade na atração de talentos.

Retenção de Colaboradores

• Além de impactar na atração, o planejamento estratégico também é relevante para a retenção dos profissionais, ou seja, a redução do índice de turnover.
• Isso se deve ao fato de que um bom planejamento ajuda a traçar metas realistas e a garantir o desenvolvimento dos colaboradores, proporcionando sempre uma experiência positiva.
• Ainda, é importante ter em mente que colaboradores engajados, motivados e felizes tendem a vestir a camisa da empresa.

Redução de Custos

• O planejamento estratégico também é a ferramenta perfeita para minimizar desperdícios e prejuízos.
• Isso porque todos os gastos envolvidos na gestão de pessoas serão devidamente planejados e definidos com antecedência.

Melhora na Comunicação Interna

• Com um bom planejamento estratégico de RH, é possível melhorar a comunicação interna.
• Alinhar as expectativas e objetivos da empresa e dos colaboradores, possibilitando uma gestão de pessoas mais transparente.
• Sendo assim, o feedback é um processo fundamental na organização. Além disso, quando bem aplicado, tende a gerar bons resultados tanto para o profissional, quanto para a empresa.

A MarQ sempre está inovando e acaba de lançar mais uma solução para ajudar a sua empresa. O nosso sistema conta agora com uma nova funcionalidade, através dela será possível enviar Feedbacks entre colegas, de gestores para funcionários e vice-versa.

Com esse canal aberto, será possível gerar um ambiente colaborativo e consciente, além de trazer mais segurança para os profissionais.

Isso contribui para o engajamento e para a retenção dos talentos.

Quais as etapas do planejamento estratégico de RH?

Até aqui, você já entendeu que o planejamento estratégico é de extrema importância para manter a gestão de pessoas atualizada e otimizada. Mas afinal, como desenvolver um plano de RH e colocar essa ideia em prática?

Agora, listamos algumas etapas que podem ser seguidas na hora de elaborar o planejamento. Acompanhe!

Objetivos da empresa

• O primeiro passo para estruturar o planejamento estratégico de gestão de pessoas é conhecer profundamente a empresa e seus objetivos organizacionais.
• Vale destacar que a finalidade do planejamento estratégico do RH é justamente desenvolver ações alinhadas com o plano estratégico da organização.
• Para tanto, levante os dados necessários sobre visão, missão, valores e entenda a fundo qual é a cultura organizacional da companhia. Somente com esses dados, o RH conseguirá adotar metas que façam sentido.

Alinhamento com os gestores

• Após levantar os principais objetivos, o próximo passo é conversar com os gestores de todos os setores.
• Esse alinhamento é de extrema importância para garantir que todos estejam atuando para um mesmo propósito.
• Além disso, a reunião com os gestores é um canal interessante para levantar novos insights e ideias, além de oferecer treinamento e orientações para que as lideranças estejam dentro da dinâmica estabelecida.

Análise do clima organizacional

• O clima organizacional funciona como um termômetro para medir as percepções dos profissionais e entender como está o bem-estar geral da empresa.
• Por isso, medir esse indicador é extremamente importante para guiar a tomada de decisões e as metas que serão traçadas.
• Para exemplificar, pense que você determinou que o principal objetivo do RH é melhorar os processos de recrutamento e seleção.
• Contudo, a pesquisa de clima apontou que os colaboradores estão desmotivados e sem perspectivas de crescimento na empresa.
• Nesse caso, é mais prioritário criar metas em torno desse problema, buscando estratégias de engajamento e valorização dos colaboradores, do que gastar tempo e recursos em ações secundárias.

Análise SWOT

A análise de SWOT já é uma ferramenta muito utilizada por profissionais da área de Marketing, mas de forma geral ela trata-se de uma ferramenta que auxilia as empresas a indenticar as forças e fraquezas da empresa.

Nesse sentido, ela pode ser utilizada como auxiliar para entender as necessidades e embasar a definição de metas.

A matriz SWOT funciona baseada em 4 conceitos:

• forças;
• fraquezas;
• oportunidades;
• ameaças.

Dessa forma, o RH deve identificar todos esses pontos na gestão para que eles orientem as ações que serão tomadas em seguida. Esses dados são importantes para garantir a aplicação prática de tudo o que foi posto no papel até então.

Definição de metas

• Chegou um momento muito importante do planejamento empresarial, a definição de metas.
• É  muito importante estabelecer os objetivos de curto, médio e longo prazo.
• As metas vão representar o norte a ser seguido no plano de ação e devem estar ligadas intimamente aos objetivos da empresa e do RH.
• Lembre-se de estabelecer metas que sejam alcançáveis e mensuráveis, para que você possa acompanhá-las e realizar adaptações, caso seja necessário.

Planos de ação

Com as metas definidas, é o momento de construir o plano de ação, que vai permitir que o planejamento estratégico saia do papel e se torne realidade.

Assim, reflita sobre tudo o que foi discutido até aqui e pense em como transformar os objetivos em ações práticas.

Para isso, identifique as soluções para os problemas encontrados e defina as métricas que você precisa monitorar para acompanhar os resultados.

Ainda, é fundamental que o RH tenha em vista o orçamento para a implementação e manutenção das estratégias desenvolvidas.

Por fim, apresente o plano de ação às lideranças para garantir que os gestores estejam alinhados e consigam transmitir as ideias propostas às suas equipes.

Lembre-se: o engajamento das lideranças nesse momento é fundamental para manter o time comprometido.

O planejamento estratégico de RH deve ser feito todos os anos?

Muitos profissionais ainda se perguntam se é necessário fazer um planejamento estratégico de RH anualmente. Isso acontece porque as equipes geralmente desenvolvem e ajustam as atividades conforme as demandas surgem. Em outros casos, a empresa traça o plano com grande informalidade.

Os dois casos são perigosos! Mesmo com foco nos objetivos gerais do negócio, a equipe pode acabar deixando de lado iniciativas importantes. Ou ainda, que as diversas atividades não se conectem da maneira esperada. Assim, deixando de convergir para o mesmo resultado.

Com isso, podemos afirmar que o setor, e provavelmente a empresa como um todo, sentirá os impactos no desempenho. Por isso, elaborar um planejamento estratégico de RH é essencial para que a área atinja suas metas e contribua diretamente para os objetivos globais da empresa ano após ano.

A boa gestão estratégica organiza ações, oferece clareza quanto às prioridades, gera resultados concretos e valoriza o RH perante a empresa e os administradores. Por isso, realinhar e atualizar o planejamento todos os anos ajuda a manter o setor no rumo certo e fazer as correções necessárias.

Dicas para o planejamento estratégico de RH

Dada a importância da elaboração de um planejamento estratégico de RH, trouxemos pontos que devem ser observados. Veja por onde começar:

É  de extrema relevância conhecer as metas da empresa para desenvolver diagnósticos e propostas de atuação. Além disso, é importante válidar questões referentes ao cenário externo, como:

• Crise financeira;
• Questões políticas;
• Leis ambientais;
• Cobrança por sustentabilidade.

É relevânte conhecer também:

• Metas de produtividade;
• Expectativa e metas de crescimento;
• Contratação de novos talentos;
• Perspectivas de mudanças;
• Conflitos interpessoais;
• Competições internas.

Além disso, converse com os gestores, entenda as principais demandas de cada um.

Faça uma avaliação do ano que está se encerrando com base em indicadores e metas. Então, identifique o que foi colocado em prática e o que não saiu do papel. A partir disso, elabore o planejamento estratégico de RH com foco em evitar que os mesmos problemas se repitam.

Confira uma lista de pontos a serem observados durante a análise do seu RH:

• Recrutamento e seleção;
• Clima organizacional;
• Desempenho da equipe;
• Turnover;
• Absenteísmo;
• Gestão de Lideranças;
• Treinamento e desenvolvimento;
• Remunerações;
• Admissões e demissões;
• Segurança, saúde e bem-estar;
• Ações de melhoria;
• Relações sindicais;
• Planejamento estratégico global;
• Jornada do colaborador;
• Employee Experience.

Além disso, faça uma análise dos indicadores. Assim, se os índices de turnover, por exemplo, estiverem elevados, é sinal de que algo precisa ser feito de uma forma diferente. É justamente para isso que serve a avaliação do ano anterior.

3. Organize o calendário

Outro ponto fundamental ao fazer o planejamento estratégico de RH é olhar para o calendário, estabelecendo as ações de acordo com as necessidades ao longo do período. Afinal, nem tudo será implementado já em janeiro. Por isso, é melhor elencar as principais mudanças e começar aos poucos.

4. Promova treinamentos

Uma forma de gerar economia para a organização e valorizar os talentos internos é promover capacitações rápidas. Desse modo, os profissionais mais experientes podem ensinar os mais novos. No entanto, é importante alinhar essa iniciativa com os gestores de cada área.

Se precisar contratar profissionais terceirizados para aplicar o treinamento, inclua esse custo no planejamento do próximo ano. Afinal, impacta diretamente no que diz respeito a tempo de organização, orçamento e execução dos treinamentos.

5. Desenvolva um programa de benefícios

Existem diferentes benefícios que as empresas oferecem para os colaboradores, como alimentação, vale gasolina, benefícios financeiros, convênio e cultura, etc. Analise o planejamento estratégico da empresa e decida quais processos, ações ou iniciativas você vai manter e quais pretende adicionar no novo ano.

Muitos colaboradores não estão interessados apenas no salário que recebem. Assim, empresas que oferecem plano de saúde, por exemplo, podem ter melhores taxas de retenção de talentos. Por isso, avalie essa questão ao montar o seu planejamento estratégico de RH.

6. Crie planos de ação

Com o planejamento estratégico de RH pronto, é hora de criar planos de ação e executá-los. O mais importante é elaborar táticas de enfrentamento dos problemas e dores mapeados anteriormente.

Uma das estratégias mais assertivas é criar um cronograma de implantação, acompanhado da lista de ações necessárias. Quanto mais detalhada, maior a chance de os planos saírem do papel.

Como a tecnologia pode ser aliada no planejamento estratégico do RH?

O uso de softwares de gestão e outras ferramentas de RH podem transformar por completo a vida dos gestores e garantir muito mais eficiência na hora de elaborar e executar as ações do planejamento estratégico.

Isso porque essas soluções permitem que o setor tenha acesso a um grande volume de informações de qualidade que podem ajudar a compreender o cenário atual e até mesmo realizar projeções futuras.

Com esses dados, é possível embasar a tomada de decisões, mensurar a percepção dos colaboradores e acompanhar as métricas e indicadores para compreender se o plano de ação desenvolvido está gerando os resultados esperados.

A MarQ desenvolveu seu software para dar suporte ao setor de Recursos Humanos em todas as etapas: desde a contratação do colaborador, passando pela folha ponto e pagamento de benefícios, até o acompanhamento profissional e muito mais.

O software é completo e funcional, passando por todos os pilares do setor. Da atração de talentos, à gestão administrativa, desenvolvimento, engajamento até a retenção de colaboradores.

Com tudo que o RH precisa em um só lugar, a MarQ ajuda as empresas brasileiras a serem mais ágeis, estratégicas e efetivas, o que impacta a organização positivamente, inclusive, na redução de custos.

Conclusão

Como vimos, o planejamento estratégico de RH é uma ferramenta importante para a definição de metas e objetivos do setor, garantindo uma atuação mais objetiva, eficiente e estratégica, reduzindo custos desnecessários.

Ainda, para realizá-lo, você deve fazer um levantamento das principais necessidades da empresa e montar um plano de ação com base nas decisões tomadas.

Mas é importante que o RH defina indicadores e métricas, além de monitorar as ações planejadas para entender se elas estão ou não trazendo resultados.